Datenschutz-
erklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Datenspeicherung Kontaktaufnahme

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (persönliche Daten inkl. IP Adresse) zwecks Bearbeitung der Anfrage bei uns bzw. auf unseren Servern (Siehe Server Log Files) gespeichert. Diese Daten werden ausschließlich im Zusammenhang mit der Anfrage verwendet, nur für die Dauer einer aktiven Geschäftsbeziehung gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Datenspeicherung bei Buchung

Auf unserer Internetseite gibt es die Möglichkeit, Zimmer und Angebote zu buchen und/oder anzufragen. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Das können sein: Anrede, Vorname, Name, E-Mailadresse, Telefon, Anschrift, Anzahl Mitreisende, Wünsche, Datum, Uhrzeit, Zimmerauswahl, Angebote, Preis.
Wenn Sie von unseren Webseiten eine Online-Buchung vornehmen, so geschieht das durch das Online-Reservierungssystem der websLINE Internet- & Marketing GmbH, Sägewerkstrasse 24, 83395 Freilassing, Deutschland. Alle von Ihnen eingegebenen Buchungsdaten werden verschlüsselt übertragen. websLINE hat sich zum datenschutzgerechten Umgang mit Ihren übermittelten Daten verpflichtet. Sie ergreift alle organisatorischen und technischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine weitere Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung der Buchung und zur Kommunikation verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist der Abschluss eines Beherbergungsvertrages mit dem Nutzer. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Buchungsanfrage und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs. Die für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei einem Vertragsverhältnis werden wir die erhaltenen Daten löschen, sobald nationale, handelsrechtliche, satzungsmäßige oder vertragliche Aufbewahrungsvorschriften erfüllt sind. Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu widersprechen. Wir weisen darauf hin, dass im Fall eines Widerspruchs die Buchung nicht abgeschlossen bzw. die Konversation nicht fortgeführt werden kann.

Gutschein Shop

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite gibt es die Möglichkeit, Gutscheine zu kaufen. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind: Anrede, Vorname, Name, Anschrift, E-Mailadresse, Telefon, Gutscheinwert, Personalisierung des Gutscheins, Versandoptionen/Alternative Lieferanschrift, Zahlungsart. Wenn Sie von unseren Webseiten einen Gutscheinwert vornehmen, so geschieht das durch das Online-Bestellplattform der websLINE Internet- & Marketing GmbH, Sägewerkstrasse 24, 83395 Freilassing, Deutschland. Alle von Ihnen eingegebenen Bestelldaten werden verschlüsselt übertragen. websLINE hat sich zum datenschutzgerechten Umgang mit Ihren übermittelten Daten verpflichtet. websLINE ergreift alle organisatorischen und technischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine weitere Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung der Buchung und zur Kommunikation verwendet.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist der Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Nutzer.

3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung des Gutscheinkaufs und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs.

4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei einem Vertragsverhältnis werden wir die erhaltenen Daten löschen, sobald nationale, handelsrechtliche, satzungsmäßige oder vertragliche Aufbewahrungsvorschriften erfüllt sind.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Cookie Einstellungen widerrufen Momentaner Status: AkzeptiertMomentaner Status: Verweigert

Server Logfiles

Wenn Besucher die Website aufrufen, werden vom Servern Log-Daten erfasst. Die Speicherung und Verarbeitung der Daten wird durch den Hosting Anbieter, Managed-Office IT Services GmbH
Triesterstraße 10/221, 2351 Wiener Neudorf https://www.managed-office.at auf Server in Österreich vorgenommen. Zu diesen Daten gehören die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Geräts, die Daten, die Zugriffszeit, die Art des Browsers sowie die Browser-Anfrage inklusive der Herkunft der Anfrage (Referrer). Log-Daten inkl. IP-Adressen werden über einen Zeitraum von 6 Monaten aufbewahrt. Die Daten werden intern für forensische Untersuchungen bei Hackangriffen oder für andere sicherheitstechnisch relevanten Analysen verwendet. Dadurch garantieren wir die Sicherheit Ihrer Daten auf unseren Systemen und stellen sicher, dass in Verdachtsfällen schnell Gegenmassnahmen zur Wahrung Ihrer Daten ergriffen werden. Die Rechtmässigkeit dieser Verarbeitung ergibt sich daher aus Art. 6 DSGVO.

Newsletter

Um Website-Nutzer und Interessierte über News zu informieren, senden wir in regelmäßigen Abständen (in der Regel 1x pro Monat) einen E-Mail Newsletter an die Abonnenten aus.

Anmeldung / Einwilligung

Sie haben die Möglichkeit, über die Website unseren kostenlosen Newsletter zu abonnieren. Durch die Angabe ihrer E-Mail Adresse im Anmeldeformular erklären Sie, dass Sie mit der Zusendung des Newsletters sowie mit der dazu notwendigen Speicherung Ihrer angeführten Daten einverstanden sind. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zum Zweck des Newsletter-Versandes ist Ihre Einwilligung. Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck des Newsletter-Versandes bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Datenspeicherung

Zur Abwicklung des Newsletter-Versandes wird ein Sending Service genutzt, welches über deren Server abgewickelt wird. Es werden ausschließlich, die von Ihnen angeführten und für den Versand notwendigen Daten gespeichert. Mit der Erhebung von Öffnungsraten, Löschungen und Klicks wird das Nutzerverhalten der Empfänger anonymisiert analysiert, wobei auch IP Adressen übertragen und gespeicher werden können. Die Speicherung erfolgt auf unbestimmte Zeit (bis eine Löschung beantragt wird). Personenbezogene Daten sind sicher und werden nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft.

Widerruf / Abbestellung / Löschung

Sie können Ihre Einwilligung zum Newsletter Versand an Ihre E-Mail Adresse jederzeit widerrufen. In jeder Newsletter-Zusendung haben Sie die Möglichkeit, über einen gut sichtbaren Link den Newsletter abzubestellen oder Ihren Newsletterempfang zu verwalten (z.B. Anmeldung zu einer anderen Newsletter Liste). Alternativ können Sie auch eine E-Mail mit der Aufforderung zur Abbestellung an office@carpesolem.at senden. Sollten Sie neben der Abbestellung des Newsletters eine vollständige Datenlöschung wünschen, wenden Sie sich ebenfalls per E-Mail an office@carpesolem.at. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung, nicht berührt.

Google-Analytics

Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters (Google) übertragen und dort gespeichert.

Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO. Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts.

Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert, also die persönlichen IP Adressen anonymisiert. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Informationen zum Datenschutz unter https://policies.google.com/privacy .

Google Analytics Tracking wird erst nach Zustimmung aktiviert.

Meta-Pixel (Facebook Pixel)

Diese Website nutzt das "Meta Pixel" zur Messung von Besucherinteraktionen auf dieser Website. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden von Meta / Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.

Das Verhalten von Seitenbesuchern kann somit nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch kann die Wirksamkeit von Social Media Anzeigen (Auf Facebook & Instagram) gemessen werden. Für den Website-Betreiber sind die erhobenen Daten anonym und es können keinerlei Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer gezogen werden.. Die Daten werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie (https://de-de.facebook.com/about/privacy/) verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. In den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Das Meta-Pixel wird erst nach Zustimmung zu Marketing Cookies auf dieser Website geladen.

Facebook Conversion API

Auf unserer Webseite wird Facebook Conversion API verwendet, wobei es sich um ein serverseitiges Tracking Tool zur Nutzeranalyse handelt.

Facebook Conversion API sammelt und speichert Nutzungsdaten, wie Seitenaufrufe, Verweildauer, Geräte-Informationen, IP-Adressen, Standorte. Ebenfalls kann die Datenverarbeitung E-Mailadresse, Telefonnummer, Geschlecht, Geburtsdatum, Vor- und Nachname, Anschrift, Nutzer IDs beinhalten. Die erhobenen Daten erlaubt uns das Nutzerverhalten an Facebook zur Auswertung zu übermitteln und Werbeanzeigen entsprechend zu optimieren.

Die erhobenen Daten werden an Facebook, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, übermittelt. Es werden auch Daten in den USA verarbeitet. Als Grundlage für diese Datenverarbeitung verwenden wir die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln. Die Einwilligung für eine Datenverarbeitung durch Conversion API kann jederzeit widerrufen werden. Die Facebook Conversion API wird erst nach Zustimmung zu Marketing Cookies aktiviert.

Details/Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: https://www.facebook.com/about/privacy und https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Matomo

Zur Auswertung von Nutzerdaten setzen wir das Analysetool Matomo ein. Matomo speichert und verarbeitet das Nutzerverhalten für statistische Zwecke. Durch Zustimmung zu 'Statistik' bzw. 'Marketing' wird Matomo aktiviert. Matomo verwendet teilweise Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Ein Tracking ist aber auch ohne Cookies möglich. Alle von Matomo gesammelten Informationen zum Nutzerverhalten sowie persönliche Daten (anonymisierte IP-Adresse) werden verbleiben am Server der Website: Hosting by Managed-Office IT Services GmbH, Triesterstraße 10/221, 2351 Wiener Neudorf https://www.managed-office.at. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Matomo und den datenschutzrechtlichen Regelungen finden Sie unter: https://matomo.org/privacy/

Google Fonts

Google Fonts werden verwendet und ausschließlich lokal am Webserver gehostet. Keine Verbindung zu Google Server. Alle Rechte an den Schriften liegen bei Google.

Font Awesome Icons

Font Awesome Icons werden verwendet und über ein Plugin bereitgestellt, welches die Icons einbindet, welche lokal gespeichert sind gehostet. Keine Verbindung zu Font Awesome wird hergestellt. Alle Rechte an den Icons liegen bei Font Awesome.

Google Maps

Diese Seite nutzt auf manchen Seiten über eine API oder ein IFRAME den Kartendienst Google Maps von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google Maps wird erst nach Zustimmung zu Tracking Cookies geladen.

Social Plugins (YouTube)

Auf dieser Website werden sogenannte Social Plugins verwendet um YouTube Videos einzubinden. Diese Dienste werden werden mittels Plugin eingebunden und es werden Verbindungen zu den Unternehmen Facebook Inc., Instagram Inc., YouTube hergestellt. Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook & Instagram her. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden.

Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei einem der Dienste eingeloggt, können die Anbieter den Besuch unserer Website Ihrem Profil auf Facebook bzw. Instagram unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "Gefällt mir"- oder den "+1"- Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter: https://policies.google.com/privacy. Wenn Sie nicht möchten, dass YouTube / Google die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil in dem jeweiligen Dienst zuordnen, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei dem entsprechenden Dienst ausloggen. Sie können das Laden der Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern.

Social Plugins werden erst nach Zustimmung auf den entsprechenden Seiten geladen.

Wordfence Sicherheits Plugin

Diese Website wird mit dem Dienst „Wordfence Security“ gesichert, der von der Defiant Inc., 800 5th Ave., Suite 4100, Seattle, WA 98104, USA, betrieben wird. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses im Sinne der DSGVO.
Die Website nutzt Wordfence Security zum Schutz vor Viren und Malware und zur Abwehr von Angriffen durch Kriminelle. Das Plugin setzt Cookies, um zu erkennen, ob die Website tatsächlich von einer Person oder von einem Roboter besucht wird. Zum Zweck des Schutzes vor sogenannten Brute-Force-Attaken (zahlreiche automatisierte Anmeldeversuche von derselben Identität) oder vor Hacker Kommentar-Spam werden IP-Adressen vorübergehend am Webserver dieser Seite gespeichert. Als unbedenklich eingestufte IP-Adressen werden auf eine White List gesetzt. Wordfence Security sichert diesese Website und schützt damit auch die Besucher der Website vor Viren und Malware. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO dar. Die Option Live Traffic View (Echtzeit Live-Verkehr) des PlugIns ist auf sicherheitsrelevante Auflistung reduziert. Am Wordfence Sicherheitsnetzwerk wird nicht teilgenommen und somit werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Wordfence Security finden Sie in den Datenschutzhinweisen des Anbieters: https://www.wordfence.com/privacy-policy/.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Kontakt

Für die Website und den Datenschutz verwantwortlich und gerne für Fragen und Wünsche zuständig:

CSK Betriebs GmbH & Co KG

Nikolaus-Gassner-Straße 56
5710 Kaprun
AUSTRIA

Tel.: +43 6547 7113
Fax: +43 6547 7113 55
Mail: kapoom@carpesolem.at

Registrierungsnummern:
Zimmer: 50606-007527-2023
Apartments: 50606-007528-2023